Los términos del tráfico pago, traducidos a tu caja.

ROI es el retorno de toda tu inversión en marketing: los ingresos generados menos el costo, divididos por el costo. Te dice, al cierre del mes, si el marketing se volvió ganancia o solo gasto. Un ROI negativo por mucho tiempo significa que estás pagando por trabajar.

Términos relacionados: ROAS CAC LTV

ROAS son los ingresos que generó cada peso invertido en anuncios. Si inviertes R$1.000 y vendes R$4.000, el ROAS es 4. A diferencia del ROI, mira solo los medios, sin los demás costos. Por eso un ROAS alto con margen bajo todavía puede dar pérdida.

Términos relacionados: ROI CPA Ticket promedio

CAC es el costo de conseguir un cliente que paga, sumando anuncios, herramientas y equipo, dividido por los clientes cerrados. Si gastas R$5.000 y cierras 10, el CAC es R$500. Solo tiene sentido frente a la ganancia que deja el cliente en el tiempo (el LTV de margen): un CAC por encima de eso es perder dinero al escalar.

Términos relacionados: LTV CPA CPL

CPL es el costo de generar un contacto interesado (un lead), no una venta. Es la primera señal de si la campaña es cara o barata para atraer gente. Cuidado: un CPL bajo con leads malos es una trampa. Lo que importa es el costo por lead que se vuelve cliente.

Términos relacionados: CPA CAC Lead calificado

CPA es el costo de cada acción que vale dinero para ti: una venta, un presupuesto cerrado, una cita. Es más honesto que el CPL porque mide el resultado real, no el interés. Optimizar por CPA, y no por clic o lead, es lo que acerca el anuncio a tu caja.

Términos relacionados: CPL ROAS Tasa de conversión

LTV es cuánta ganancia deja un cliente a lo largo de la relación: ticket promedio por compras al año por años, aplicando tu margen. Con un ticket de R$300, 4 compras al año durante 3 años y 40% de margen, el LTV es R$1.440. Ese número, no los ingresos brutos, define cuánto CAC puedes pagar.

Términos relacionados: CAC Ticket promedio ROI

Ticket promedio es el valor medio de cada venta: los ingresos totales divididos por el número de ventas. Subirlo (con combos, upsell o clientes más grandes) aumenta la ganancia sin gastar más en anuncios. Es una de las palancas más baratas, porque mueve lo que entra, no lo que pagas por atraer.

Términos relacionados: LTV ROAS

CPC es lo que pagas cada vez que alguien hace clic en tu anuncio. Sirve para comparar creativos y públicos, pero es una métrica intermedia: un clic no paga cuentas. Un CPC bajo con una página débil solo quema dinero más rápido. Úsalo para diagnosticar, nunca para probar resultados solo.

Términos relacionados: CPM CTR Tasa de conversión

CPM es el costo de mostrar tu anuncio mil veces. Mide el precio de aparecer, no de vender. Sube cuando el público es disputado o cuando el creativo se cansa y el algoritmo cobra más por la entrega. Explica el costo de medios, pero no dice nada sobre quién compró.

Términos relacionados: CPC CTR

CTR es el porcentaje de quienes vieron el anuncio e hicieron clic. Un CTR alto suele indicar que el creativo y la oferta encajan con el público. Es un buen termómetro del anuncio, pero un clic no es una venta: un CTR alto hacia una página débil solo sube el costo. Diagnostica el creativo, no el resultado.

Términos relacionados: CPC Tasa de conversión

Tasa de conversión es el porcentaje de personas que hizo lo que querías: compró, llenó el formulario, escribió por WhatsApp. Es donde el dinero deja de fugarse o sigue fugándose. Muchas veces duplicar la conversión de la página rinde más que duplicar el presupuesto de anuncios, y cuesta mucho menos.

Términos relacionados: CPA Landing page Embudo de ventas

Tráfico pago es llevar visitantes a tu negocio pagando por espacio de anuncio en Google, Meta y otras plataformas, en vez de esperar a que lleguen solos. La ventaja es la previsibilidad: abres la llave y sabes más o menos cuánto entra. Solo se vuelve ganancia cuando cada peso persigue a quien de verdad compra.

Términos relacionados: Embudo de ventas CPA Remarketing

Embudo de ventas es el camino que recorre una persona de desconocido a cliente: descubre, considera, decide, compra. Cada etapa pierde gente, de ahí el embudo. Entender dónde se fuga el tuyo (anuncio, página, atención o cierre) muestra exactamente dónde pierdes dinero y qué arreglar primero.

Términos relacionados: Tasa de conversión Lead calificado Tráfico pago

Lead calificado es el contacto que tiene el perfil, el presupuesto y el momento para comprarte, no cualquier curioso que dejó su número. Llenar el embudo de leads sueltos da sensación de movimiento y no se vuelve caja. El juego es cambiar volumen por calidad: menos leads, más gente que de verdad cierra.

Términos relacionados: Lead scoring CPL Embudo de ventas

Lead scoring es dar una nota a cada lead según lo listo que parece para comprar, con base en el perfil y el comportamiento. Así tu equipo llama primero a quien tiene más chance de cerrar, en vez de gastar horas con el curioso. Convierte una lista desordenada de contactos en una fila de prioridad que produce ventas.

Términos relacionados: Lead calificado Tasa de conversión

Landing page es una página hecha para un solo objetivo: convertir a quien vino del anuncio, sin menú ni ruta de escape. A diferencia del home, tiene una sola promesa y un solo botón. Mandar tráfico pago al home en vez de a una landing dedicada es una de las formas más comunes de quemar presupuesto.

Términos relacionados: Tasa de conversión Tráfico pago

Remarketing es volver a mostrar anuncios a quien ya visitó tu sitio o habló contigo y no compró. Como ya conoce la marca, suele ser el dinero más barato y rentable de la cuenta. Ignorar el remarketing es dejar sobre la mesa a quien estaba a un empujón de cerrar.

Términos relacionados: Pixel Público lookalike Embudo de ventas

Público lookalike es cuando la plataforma parte de la lista de tus mejores clientes y encuentra gente parecida para que le anuncies. Cuanto mejor la lista de origen (compradores reales, no leads sueltos), mejor el público. Es una de las formas más eficientes de escalar sin caer en la calidad de quien llega.

Términos relacionados: Remarketing CAPI Lead calificado

Pixel es un código en tu sitio que le avisa a la plataforma de anuncios (el Meta Pixel, la etiqueta de Google Ads y similares) lo que hicieron las personas: vieron un producto, iniciaron una compra, convirtieron. Sin él, el algoritmo optimiza a ciegas. Un pixel bien configurado es lo que enseña a la campaña a buscar compradores.

Términos relacionados: CAPI Atribución Tasa de conversión

CAPI es enviar las conversiones directo desde tu servidor a la plataforma de anuncios, sin depender del navegador. Con bloqueadores y límites de cookies, el pixel solo pierde eventos; la CAPI recupera esos datos. En la práctica baja el costo por venta, porque la campaña vuelve a ver quién compró de verdad.

Términos relacionados: Pixel Atribución

Atribución es la regla que decide qué anuncio o canal se lleva el crédito de una venta cuando el cliente pasó por varios. Una atribución equivocada te hace cortar lo que estaba vendiendo e invertir en lo que solo apareció al final. Es lo que separa una decisión basada en datos de una basada en corazonadas.

Términos relacionados: CAPI Pixel ROI

SEO es el conjunto de técnicas para que tu sitio aparezca en Google sin pagar por clic. Trae tráfico que no se detiene cuando apagas el presupuesto, pero tarda en madurar. El tráfico pago da resultado ahora; el SEO construye un activo que trabaja para ti después. Los dos se sostienen entre sí.

Términos relacionados: GEO Tráfico pago

GEO es optimizar para ser citado en las respuestas de las IA (ChatGPT, Gemini, Perplexity), no solo en los enlaces de Google. Cuando alguien le pregunta a una IA quién resuelve su problema, quieres ser la respuesta. Se apoya en un buen SEO y, sobre todo, en la presencia de la marca fuera de tu propio sitio.

Términos relacionados: SEO