Marketplaces
Por que cada vez mais empresas estão indo para os marketplaces no Brasil
Por Albert Rodrigues, Sócio e CEO da Zera Company · 13 de junho de 2026 · 3 min de leitura
Se você ainda olha para os marketplaces como algo “para revendedor”, está na hora de revisar. Hoje, do pequeno fabricante à grande indústria, todo mundo está colocando produto em Mercado Livre, Shopee e Amazon. E não é modismo: é onde o dinheiro está.
O tamanho do jogo
Os números do mercado brasileiro deixam claro por que tanta gente está migrando:
- O Mercado Livre movimenta cerca de R$ 138,9 bilhões por ano. Seu ecossistema completo (vendas, pagamentos, logística e crédito) chega a R$ 381 bilhões, o equivalente a 3,2% do PIB do Brasil.
- A Shopee já passa de R$ 60 bilhões em vendas, com uma base de 85 milhões de usuários ativos e cerca de 50 milhões abrindo o aplicativo todo mês. Impressionante: 95% das vendas acontecem pelo celular.
- A Amazon Brasil é estimada em torno de R$ 70 bilhões, com mais de 200 milhões de visitas mensais.
Só em um ano, o Mercado Livre cresceu cerca de R$ 40 bilhões em volume de vendas, e a Shopee, R$ 30 bilhões. Esse é o tipo de corrente que arrasta a economia inteira para dentro das plataformas.
Por que as empresas estão indo para lá
A resposta é simples: o marketplace entrega de graça aquilo que custa caro e demorado para construir sozinho.
- Audiência pronta. Em vez de gastar meses e muito dinheiro para atrair gente para uma loja própria que ninguém conhece, você coloca o produto onde milhões de pessoas já estão com o cartão na mão. O custo de aquisição inicial despenca.
- Logística resolvida. Programas de envio das próprias plataformas guardam, embalam e entregam por você, com prazos competitivos que seriam impossíveis para um negócio pequeno bancar sozinho.
- Pagamento sem fricção. Parcelamento, carteira digital, segurança contra fraude. Tudo já embutido, sem você precisar montar nada.
- Confiança emprestada. O consumidor confia na plataforma, e essa confiança se estende ao seu produto. Marca nova vende mais rápido dentro de um marketplace do que sozinha na internet.
- O Brasil compra no celular. Com a Shopee fazendo 95% das vendas pelo app, estar no marketplace é estar no bolso do cliente.
O outro lado (que quase ninguém conta)
Marketplace não é dinheiro fácil. Tem comissão sobre cada venda, concorrência brutal de preço e o risco real de depender demais de uma plataforma que muda as regras quando quer. É muito comum a empresa vender muito e lucrar pouco, porque entrou sem fazer a conta da comissão na precificação.
Quem ganha de verdade trata o marketplace como um canal a ser gerido: preço que cobre a taxa e ainda sobra margem, escolha certa de categoria, anúncios bem feitos dentro da plataforma e acompanhamento de número. A gente detalha esse caminho em como vender em marketplace com lucro.
A jogada certa: marketplace e loja própria juntos
A decisão madura não é escolher entre um e outro. O marketplace traz volume e validação rápido; a loja própria preserva margem e a relação direta com o cliente. A estratégia que mais cresce usa o marketplace para escalar e a loja própria para fidelizar, com a marca forte nos dois lugares.
Montar e operar essa presença com lucro é trabalho de gestão e tráfego, e é aí que a Zera entra. Ajudamos sua empresa a entrar nos marketplaces certos, precificar para lucrar e anunciar para vender. Peça seu diagnóstico ou veja o que fazemos.
Perguntas frequentes
- Qual o tamanho dos marketplaces no Brasil?
- É gigante. O Mercado Livre movimenta cerca de R$ 138,9 bilhões por ano, e seu ecossistema completo chega a R$ 381 bilhões, o equivalente a 3,2% do PIB brasileiro. A Shopee passa de R$ 60 bilhões com 85 milhões de usuários ativos, e a Amazon Brasil é estimada em torno de R$ 70 bilhões, com mais de 200 milhões de visitas por mês.
- Por que empresas estão migrando para marketplaces?
- Porque o marketplace entrega de graça o que é mais caro de construir do zero: audiência pronta, logística, meio de pagamento e a confiança do consumidor. Em vez de gastar meses e muito dinheiro para atrair tráfego para uma loja própria desconhecida, a empresa coloca o produto onde milhões de pessoas já estão comprando.
- Vender em marketplace dá lucro?
- Dá, mas não é automático. Existem comissões, concorrência forte de preço e o risco de depender da plataforma. Quem lucra trata o marketplace como um canal a ser gerido com método: precificação que cobre a comissão, escolha certa de categorias, anúncios bem feitos dentro da plataforma e controle de margem. Sem gestão, vira faturamento sem lucro.
- O que é melhor: loja própria ou marketplace?
- Não é um ou outro, é a combinação. O marketplace traz volume e validação rápido. A loja própria preserva margem e a relação direta com o cliente. A estratégia madura usa o marketplace para escalar e a loja própria para fidelizar, com a marca presente nos dois.
Albert Rodrigues
Sócio e CEO da Zera Company
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